Prawo do odstąpienia od umowy (zwrot)

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi KLIENT ma prawo odstąpić od zakupu bez żadnych kar i bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty otrzymania produktów.

Koszt wysyłki w obie strony zostanie obciążony KLIENTA.

 

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy:

 

- przekazane do AIGOSTAR SRL za pośrednictwem poczty elektronicznej

- produkt musi być w idealnym stanie i nieużywany, z dołączonymi wszystkimi etykietami, w oryginalnym opakowaniu oraz w instrukcjach, akcesoriach lub upominkach promocyjnych dołączonych do walizki. Po otrzymaniu towaru w naszych magazynach i po sprawdzeniu jego statusu, przystąpimy do zwrotu ich kwoty zgodnie z metodą płatności dokonaną przez klienta.

 

Prawna gwarancja zgodności

W przypadku otrzymania produktów, które nie są zgodne z zamówieniem lub są wadliwe, KLIENT ma prawo przywrócić koszty produktu poprzez naprawę lub wymianę produktu bez opłat. KLIENT może skorzystać z tego prawa, jeżeli wada wystąpi w ciągu dwóch lat od dostawy towaru i zgłosi wadę AIGOSTAR SRL w ciągu dwóch miesięcy od jej wykrycia.

Aby skorzystać z uprawnień gwarancyjnych, KLIENT musi powiadomić AIGOSTAR SRL za pośrednictwem poczty.