Często Zadawane Pytania

 

1. JAKIE METODY PŁATNOŚCI MOGĘ UŻYWAĆ?

Aigostar.com akceptuje następujący rodzaj płatności za zakupy online:

★ Visa

 MasterCard

 PayPal

 

2.Czy mogę złożyć zamówienie w całej Hiszpanii?

Wysyłamy towary na cały Półwysep Iberyjski i Baleary, ale nie wysyłamy towarów na Wyspy Kanaryjskie, Ceutę lub Melillę. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

 

3. DARMOWA DOSTAWA?

Bezpłatna dostawa na wszystkie zamówienia.

 

4. KIEDY MOGĘ OTRZYMAĆ ZAMÓWIENIE?

Produkty zostaną dostarczone od 1 do 4 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

Jeśli wystąpi opóźnienie poza tym czasem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

 

5. CO NALEŻY ZROBIĆ, JEŚLI MÓJ PRODUKT NIE JEST DOSTĘPNY?

Jeśli stan zapasów produktu jest nieprawidłowy, zamówienie zostanie anulowane. Zwrot środków nastąpi za pomocą tej samej metody płatności w ciągu 24 godzin lub 48 godzin.

 

6.CZY MOGĘ ZMIENIĆ SWÓJ ADRES LUB SPOSÓB WYSYŁKI?

Jeśli produkt został już wysłany, nie będzie można zmienić adresu wysyłki. Jeśli jednak zmienisz adres w krótkim czasie po złożeniu zamówienia, możesz go zmienić.

Pamiętaj, że czasami adresu nie można zmienić z przyczyn technicznych, dlatego przy składaniu zamówienia zwróć większą uwagę.

 

7. JAKIE SĄ FIRMY LOGISTYCZNE?

Correos Express i Seur.

 

8. JAKIE SĄ LOKALIZACJE WYSYŁKI NERA HISZPANIA?

Półwysep Hiszpański, Portugalia i Baleary.